Entreprise
AARH Armelle AUGUSTE Recrutement Hôtellerie est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie.
Intervenant sur toute la France et à l’international pour la recherche et la sélection de Managers et Directeurs de l’hôtellerie.
Fort de son expertise, AARH accompagne les établissements hôteliers dans le recrutement de talents essentiels à leur développement, avec une approche humaine, personnalisée et unique.
Le cabinet, en pleine expansion, cherche à renforcer son activité commerciale et marketing avec un stagiaire motivé, qui contribuera à développer la notoriété et le portefeuille client de l’entreprise.
Poste
Missions principales
1. Développement commercial
- Prospection active :
- Identification et qualification des prospects (indépendants, chaînes hôtelières, resorts de luxe, etc.).
- Prise de contact via téléphone, e-mail, et réseaux sociaux professionnels (notamment LinkedIn).
- Présentation des services du cabinet, en valorisant les atouts et l’approche différenciée.
- Gestion des suivis : relances, envois d’informations commerciales, proposition de rendez-vous.
- Gestion des bases de données :
- Mise à jour et enrichissement de la base prospects/clients.
- Analyse et segmentation des leads pour identifier les cibles prioritaires.
- Suivi des interactions via un CRM (si applicable).
2. Analyse de marché et veille concurrentielle
- Réalisation d’études sectorielles sur le marché hôtelier (France et États-Unis) :
- Tendances des recrutements et évolutions des besoins des hôteliers.
- Identification des segments de marché porteurs (boutique-hôtels, écolodges, resorts 5*, etc.).
- Analyse de la concurrence et des offres similaires pour optimiser le positionnement du cabinet.
3. Communication et marketing
- Rédaction de contenus :
- Création de supports commerciaux (plaquettes, fiches de services, newsletters).
- Participation à la rédaction de posts pour les réseaux sociaux professionnels.
- Stratégie digitale :
- Contribution à l’optimisation du site web (SEO, mises à jour des contenus).
- Animation du profil LinkedIn du cabinet pour renforcer sa visibilité.
4. Gestion de la relation client
- Appui dans la préparation et la participation aux rendez-vous clients.
- Contribution à l’élaboration des propositions commerciales adaptées aux besoins des clients.
- Suivi des dossiers en cours pour garantir une expérience client optimale.
5. Participation à des projets stratégiques
- Soutien au développement de nouveaux services pour diversifier l’offre du cabinet.
- Collaboration à la mise en place d’initiatives favorisant l’expansion du marché américain.
Environnement de travail et avantages
- Formation et accompagnement personnalisé par la dirigeante du cabinet.
- Opportunité de contribuer directement au développement d’une entreprise dynamique et à taille humaine.
- Enrichissement professionnel dans un secteur en pleine mutation, avec des responsabilités valorisantes.
- Horaires flexibles et télétravail.
Conditions et modalités
- Lieu de travail : Télétravail
- Horaires : Adaptables selon les contraintes de stage et les besoins du cabinet.
- Gratification : Conforme à la législation
Profil
Formation et expériences
- Étudiant(e) en école de commerce, gestion, marketing, ou équivalent (niveau Bac+3 à Bac+5).
- Une première expérience en prospection commerciale ou en relation client serait un atout.
Compétences et qualités
- Intérêt marqué pour les secteurs de l’hôtellerie et/ou du recrutement.
- Excellente capacité de communication orale et écrite.
- Goût du challenge et capacité à travailler de manière autonome et proactive.
- Forte organisation et rigueur dans le suivi des missions.
- Bonne maîtrise de l’anglais (un plus pour les projets liés au marché américain).
Outils et savoir-faire techniques
- Maîtrise des outils bureautiques classiques (Excel, Word, PowerPoint).
- Familiarité avec les outils de CRM et les plateformes de communication digitale (LinkedIn).
- Connaissances en marketing digital et/ou SEO (un plus)